2月18日（金）16時頃に送付したメールの文章を掲載します。

文中にも記載しておりますが、フルマラソンにお申し込みいただいた方には3月4日（金）に「返金受付を開始するメール」を配信しますので、
【mail-send@runnet.jp】からのメールが受信できる設定をお願いします。

また、メールアドレスが正しくても、迷惑メールの受信設定等で、ご案内メールが届かない場合ございますので、【mail-send@runnet.jp】からのメールが受信できるよう、メール受信設定をお願いします。

以下メール文章です。
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◇『高知龍馬マラソン2022』◇
　　大会中止に伴う参加料返金等についてのお知らせ
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令和4年2月20日（日）に開催を予定していた「高知龍馬マラソン2022」の中止に伴い、お申込みいただいたランナーの皆さまに参加料の返金等についてご連絡させていただきます。

【フルマラソンにお申込みいただいた方】
令和4年3月4日（金）に「返金受付を開始するメール」を配信予定ですので、下記の返金方法などをご確認の上、期間内に手続きをお願いします。
なお、返金期間内に手続きが完了しなかった方へはQUOカード（7,000円分）を送付いたします。

●返金額について
お振り込みいただいた「参加料」について下記の額を返金いたします。

返金額 ： 7,000円

※「RUNNETのエントリー手数料」につきましては返金できません。
※「チャリティ」寄付金につきましては、予定どおりチャリティ先の団体に寄付させていただきます。

●返金方法
原則、ご指定の銀行口座に返金いたします。
※セブン銀行ATM、ローソン、Amazonギフト券での受取も選択可能

●返金期間
令和4年3月4日（金）「返金手続メールの受信後（※本メールではございません）」から
令和4年3月17日（木）23時59分まで

※返金期間を過ぎての対応はいたしかねますので、ご了承ください。

●その他
　・返金手続に必要な「URL」及び「ID」は、3月4日（金）配信予定のメール本文に記載されております。
　　なお、「ID」については、「RUNNET会員登録のID」ではございませんのでご注意ください。
　　また、パスワードについては、「生年月日（8桁）」（例：19940328）となります。
　　（こちらはRUNNETに会員登録いただいている生年月日になります）
　・発信元のメールアドレスは【mail-send@runnet.jp】となります。
　　ドメイン指定等の設定をされている場合は、受信できるよう設定の変更をお願いします。

【ファンランにお申込みいただいた方】

●返金額について
お振り込みいただいた「参加料」について下記の額を返金いたします。

返金額 ：500円

※「RUNNETのエントリー手数料」につきましては返金できません。

●返金方法
QUOカード（500円分）にて返金をさせていただきますので返金手続きはありません。参加賞等記念品と同梱でお送りをさせていただきます。

【参加賞等の発送について】
参加賞等の発送につきましては3月上旬を予定しております。
フルマラソンの方へはTシャツ・タオル・メダル等、ファンランの方へはタオル・メダル等の送付を予定しております。
お受け取りのほど、よろしくお願いします。

【お問い合わせ】
返金手続については、下記フォームよりお問い合わせください。

《RUNNET返金に関するお問い合わせ窓口》
http://runnet.jp/mail/u/l?p=dqVqvLK2n2ukZb88X3JYCwZ
※上記リンクをクリック後、RUNNETにログインしていただき、ご質問ジャンル「大会エントリーについて」「申込（予定）大会に関する」を選択し、件名・内容を記入し、お問い合わせをお願いいたします。
件名に「高知龍馬マラソン2022返金について」と記載ください。

《大会に関するお問い合わせ窓口》
高知龍馬マラソンエントリーセンター
TEL：050-3819-5878
(10:00～17:00 ※土日祝日は除く、3月末まで)

▼ 大会公式ホームページはこちら
http://runnet.jp/mail/u/l?p=aSOadJxvBV-kZb88X3JYCwZ

▼ 大会公式Twitterはこちら
http://runnet.jp/mail/u/l?p=N_5GivvXNvWkZb88X3JYCwZ

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※ご登録いただいた個人情報は、株式会社アールビーズが定めた個人情報保護基本方針に沿って、取り扱っております。
⇒ http://runnet.jp/mail/u/l?p=gDuqNxfdDDWkZb88X3JYCwZ
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